Datenschutzerklärung

1. Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetzes:

MONIKAS BUSREISEN

Monika Mikulski

Rathenaustr. 64
15234 Frankfurt (Oder)

Telefon: 0335 - 60685060
E-Mail: service-monika(at)t-online.de

Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir möchten Sie mit dieser Datenschutzerklärung darüber informieren, wie und zu welchen Zwecken wir Daten erheben und verarbeiten, wenn Sie unsere Webseite besuchen und wenn Sie unsere Dienste nutzen. Für Fragen zum Datenschutz schicken Sie uns bitte eine Nachricht mit dem Betreff „Datenschutz“ über die vorstehend oder im Impressum beschriebenen Verbindungswege.

2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Es gelten die Regelungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), in seiner jeweils geltenden Fassung. Unserer Webseite kann genutzt werden, ohne dass Sie persönliche Daten angeben. Über diese Homepage kann und soll online kein Vertrag geschlossen werden. Die Seite dient nur Ihrer Information über unsere Angebote. Selbstverständlich steht es Ihnen frei ob und welche Daten Sie uns zur Verfügung stellen. Jedoch behalten wir uns vor, einen Vertragsschluss von der Erhebung der nachfolgend bezeichneten Daten abhängig zu machen. Um mit Ihnen in Kontakt treten zu können und für den Abschluss und die Durchführung von Verträgen über Reisedienstleistungen kann die Erhebung folgender personenbezogener Daten erforderlich sein:

· Daten für eine korrekte Ansprache, zum Beispiel: Anrede und Titel

· Personendaten, zum Beispiel: Vor- und Zunamen

· Adressinformationen, zum Beispiel: Straße, Postleitzahl und Ort

· Kommunikationsdaten, zum Beispiel: Telefonnummer, Faxnummer oder E-Mail- Adresse

· weiterführende Informationen, zum Beispiel: Firma, Verein, Behörde oder Organisation

· das Geburtsdatum, zum Beispiel für die Beantragung eines Visums,

· die Bankverbindung

· oder die Angaben zu persönlichen Bedürfnissen, etwa bei der Ernährung bei einer Reise.

Bedenken Sie bitte, dass bei einer Buchung von Touristikdienstleistungen diese personenbezogenen Daten auch von Mitreisenden erhoben werden. Dazu müssen Sie sicherstellen, dass sämtliche Informationen, die sich auf Dritte beziehen, mit dem Einverständnis dieser Personen von Ihnen bereitgestellt werden. Gegenstand unsers Unternehmens ist der Vertrieb von Transport- und Touristikleistungen und die damit in Verbindung stehenden Dienst-, Abrechnungs- und Serviceleistungen. Die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgt zur Ausübung dieser Zwecke, also insbesondere zur

· Ermöglichung unseres Leistungsangebots und der damit notwendigen Kommunikation mit Ihnen,

· Durchführung und Abrechnung vereinbarter Dienstleistungen im Rahmen mit Ihnen geschlossener Verträge,

· Bearbeitung Ihrer Anfragen und weiteren von Ihnen gewünschten Beratungen.

Dazu kann es im Einzelfall erforderlich sein, dass personenbezogene Daten an unsere Dienstleister zum Beispiel unser Steuerbüro, Leistungsträger, zum Beispiel Busunternehmer, Fluglinien oder Hotels oder Behörden im In- und Ausland, wie etwa Zoll-, Einreise- oder Steuerbehörden übermittelt werden. Darüber hinaus werden wir von uns erhobene Daten nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften oder eines gerichtlichen Titels an Behörden und Dritte heraus geben. Auskünfte an Behörden können aufgrund einer gesetzlichen Vorschrift zur Gefahrenabwehr oder zur Strafverfolgung erteilt werden. Dritte erhalten nur Auskünfte ausdrücklich nur, wenn eine gesetzliche Vorschrift dies vorsieht. Die Verwendung der von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten zu anderen Zwecken setzt stets Ihre vorab einzuholende Einwilligung voraus. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eine uns gegenüber erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Wichtig für Reisende in die USA

Aufgrund eines US-Bundesgesetzes zur Terroristenfahndung sind die Fluggesellschaften gezwungen, die Flug- und Reservierungsangaben jedes Passagiers vor der Einreise den US-Einreisebehörden mitzuteilen. Ohne diese Datenübermittlung ist eine Einreise in die USA nicht möglich. Die Löschung gespeicherter Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen, insbesondere steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten und im Übrigen sechs Monate nach Abschluss der vertraglichen Reisedienstleistung und der Erfüllung bzw. dem Erlöschen aller wechselseitigen Forderungen oder des letzten Kontakts.

3. Betroffenenrechte

Sie können unentgeltlich Auskunft über den Umfang, die Herkunft und die Empfänger der gespeicherten Daten sowie den Zweck und die Dauer der Speicherung verlangen. Sie können jederzeit verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt werden. Die Löschung Ihrer Daten hängt von der Rechtsgrundlage der Verarbeitung und der oben genannten Pflicht  zur Übergabe an die Archive ab. Auch die per Vertrag oder Einwilligung zur Verfügung gestellten, zurückzufordern. Dies gilt für ITgestützte Verarbeitungen und entsprechende technische Möglichkeiten. Sie können jederzeit schriftlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten und gegebenenfalls deren Berichtigung und/oder Löschung und/oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Zu diesem Zweck und/oder um nähere Informationen hierüber zu erhalten, wenden Sie sich gerne an die im Impressum genannte Kontaktadresse. Sollten Sie Fragen, Kommentare oder Anfragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls an uns unter den angegebenen Kontaktdaten.

Sie können sich bei Datenschutzverstößen bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht

Dagmar Hartge
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow

Telefon: 033203/356-0
Telefax: 033203/356-49

E-Mail: Poststelle(at)LDA.Brandenburg.de

4. Systembetreiber

Unser Internetangebot wird durch den Provider Strato gehostet. Dieser Dienstleister erhebt und speichert für uns automatisch in Server-Log Files folgende Informationen, die Ihr Endgerät automatisch übermittelt:

· Browsertyp/ -version

· verwendetes Betriebssystem

· Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

· IP-Adresse Ihres Endgeräts

· Uhrzeit der Serveranfrage

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Optimierung und Fehleranalyse. Ein Abgleich mit anderen Datenbeständen oder eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet nicht statt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Daten bei Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung unseres Internetauftrittes nachträglich zu kontrollieren und an befugte Dritte weiterzugeben. Die Daten werden spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Unsere Internetseite wird auf einem Server in Deutschland betrieben. Alle von uns erhobenen Daten werden von uns nur auf Rechnern in Deutschland gespeichert.

5. Links zu anderen Webseiten

Wir behalten uns vor, auch diverse Links zu anderen Internetauftritten einzubinden. Wenn Sie auf diese Links klicken, werden die in Punkt 4 genannten Informationen an den Betreiber des anderen Internetauftrittes übermittelt. Unsere Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf dieses Anbieter und regelt nicht das Erheben, die Weitergabe oder den Umgang personenbezogener Daten durch Dritte. Wir übernehmen daher auch keine entsprechende Verantwortung für diese. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung der jeweilig verantwortlichen Stelle.

6. Datensicherheit

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher, weshalb wir die Sicherheit der über das Internet an unserer Internetseite übermittelten Daten nicht garantieren können. Wir schützen unseren Internetauftritt und sonstige IT-Systeme durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen den Verlust der Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit.

7. Cookies

Viele Internetseiten verwenden Cookies. Cookies sind unschädlich für Ihren Rechner und virenfrei. Sie dienen dazu, Internet-Angebote für die Besucher einer Webseite freundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden und die Ihr Browser verwendet. Wir behalten uns die Verwendung so genannter „Session-Cookies“ vor. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Computer gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies helfen dabei, Ihren Rechner beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Über die Browsereinstellungen können sie festlegen, dass Sie über neue Cookies informiert werden und Cookies jeweils annehmen müssen. Ebenso können Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen oder das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Werden Cookies desaktiviert, kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

8. Werbe-Mails Widerspruch

Wir untersagen hiermit ausdrücklich der Nutzung der im Impressum und dieser Datenschutzerklärung veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien. Im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, halten wir uns rechtliche Schritte vor.

9. Änderung der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserem Internetauftritt verfügbar. Bitte besuchen Sie unseren Internetauftritt regelmäßig auf und informieren Sie sich über die jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen. Stand: 01.04.2018

Kontaktinformationen

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Informationen nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Es besteht keine Verpflichtung und keine Bereitschaft zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.